1. سرویس پیش فروش
service سرویس قبل از فروش ما عمدتاً جنبه های زیر را شامل می شود:
مشاوره محصول: مشتریان می توانند از طریق روش های مختلفی مانند تلفن ، ایمیل و خدمات آنلاین مشتری در مورد اطلاعات محصول ما سؤال کنند. ما به سرعت پاسخ خواهیم داد و مشاوره حرفه ای ارائه خواهیم داد.
انتخاب تجهیزات: بر اساس نیاز و بودجه مشتری ، تجهیزات مناسب را توصیه می کنیم و پارامترها و نقل قول های فنی مفصلی را ارائه می دهیم.
بازرسی در سایت: اگر مشتری به آن احتیاج داشته باشد ، می توانیم مهندسان را برای بازرسی به سایت مشتری اعزام کنیم تا به آنها در تعیین بهترین برنامه انتخاب تجهیزات و طرح چیدمان کمک کنیم.
2. سرویس در فروش
services خدمات در فروش ما عمدتا جنبه های زیر را شامل می شود:
ردیابی تولید: در طی فرآیند تولید ، ما برای اطمینان از کیفیت محصول و زمان تحویل ، کیفیت هر فرآیند را کنترل و پیگیری خواهیم کرد.
نصب و اشکال زدایی: ما پرسنل فنی حرفه ای را برای نصب و اشکال زدایی تجهیزات به سایت مشتری اعزام خواهیم کرد و آموزش عملیاتی را به مشتری ارائه می دهیم.
پس از سرویس فروش: پس از استفاده از تجهیزات ، ما برای درک وضعیت استفاده و بازخورد مشتری ، بازدیدهای پیگیری منظم انجام خواهیم داد و سریعاً مشکلات ناشی از مشتری را حل می کنیم.
3 خدمات پس از فروش
service سرویس پس از فروش ما به طور عمده شامل جنبه های زیر است:
تعمیر و نگهداری گارانتی: ما یک دوره ضمانت رایگان یک ساله را در اختیار مشتریان قرار می دهیم. هنگامی که نقص تجهیزات ، ما به سرعت پرسنل فنی را برای تعمیر به سایت مشتری اعزام خواهیم کرد.
عرضه قطعات یدکی: ما خدمات تأمین قطعات یدکی کارخانه اصلی را ارائه می دهیم تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات مشتریان می توانند برای مدت طولانی پایدار عمل کنند.
پشتیبانی فنی: ما پشتیبانی فنی آنلاین 24- ساعت را در اختیار مشتریان قرار می دهیم ، که می تواند سریعاً مشکلات فنی را که توسط مشتریان روبرو شده است ، حل کند.
سرویس پذیرش کارخانه
خدمات پذیرش FAT (آزمون پذیرش کارخانه) ، OQ (صلاحیت عملکرد) ، DQ (صلاحیت طراحی) و ضریب هوشی (صلاحیت نصب) ارائه شده توسط ماشین آلات Fangyuan با هدف اطمینان از عملکرد ، کیفیت و انطباق تجهیزات ، نیازهای مشتری و استانداردهای فنی را برآورده می کند. ما بر روی پذیرش و تأیید انواع تجهیزات مکانیکی برای اطمینان از صحت و کارآیی هر لینک تمرکز می کنیم. موارد زیر شرح مختصری از هر سرویس است:
آزمون پذیرش کارخانه
خدمات چربی قبل از ترک تجهیزات از کارخانه انجام می شود. از طریق آزمایش جامع کارکردهای تجهیزات و عملکرد ، تضمین می کند که تجهیزات الزامات طراحی و مشخصات قرارداد را برآورده می کنند. تیم مهندسی ما کاملاً به استانداردهای آزمایش پایبند خواهد بود ، سریعاً مسائل بالقوه را شناسایی کرده و تنظیم و اصلاحات را انجام می دهد.
صلاحیت طراحی
از سرویس پذیرش طراحی برای تأیید اینکه آیا طراحی تجهیزات با نیازهای فنی و نیازهای مشتری مطابقت دارد ، استفاده می شود. ما یک بررسی جامع از برنامه طراحی تجهیزات انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که کلیه پارامترهای فنی و طرح های عملکردی نیازهای پروژه را برآورده می کنند و برای نصب و بهره برداری بعدی آماده می شوند.
صلاحیت نصب
سرویس ضریب هوشی شامل تأیید تجهیزات پس از نصب است تا اطمینان حاصل شود که نصب تجهیزات با هنجارهای مربوطه و الزامات طراحی مطابقت دارد. ما یک بازرسی جامع از فرآیند نصب تجهیزات انجام خواهیم داد تا از راه اندازی صاف و عملکرد پایدار آن در طول کار اولیه اطمینان حاصل کنیم.
صلاحیت عملیات
سرویس OQ عمدتاً عملکرد عملیاتی تجهیزات را در شرایط استفاده واقعی تأیید می کند تا اطمینان حاصل شود که کلیه کارکردهای تجهیزات می توانند به طور مؤثر در محیط در محل کار کنند. تکنسین های ما تأیید عملکرد جامع را بر اساس نیاز مشتری انجام می دهند تا از ثبات و قابلیت اطمینان تجهیزات در طی فرآیند تولید اطمینان حاصل شود.
با تجربه غنی و یک تیم فنی حرفه ای ، ماشین آلات Fangyuan خدمات پذیرش با کیفیت بالا را ارائه می دهد تا اطمینان حاصل شود که عملکرد تجهیزات به بهترین حالت می رسد و به مشتریان اطمینان بخش و پشتیبانی می دهد.
